Política de privacidad
La seguridad de tus datos personales y de tus activos es nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su protección.
Cumbre Luxeron recopila y conserva los datos necesarios para tus operaciones. Los métodos empleados para la recogida y conservación de esta información se detallan en la siguiente Política de Privacidad.
Nuestra política se basa en los siguientes principios:
- Con el fin de garantizar la máxima transparencia sobre cómo recopilamos y almacenamos sus datos personales:
Nuestro objetivo es que comprendas cómo recopilamos y tratamos los datos para que puedas tomar decisiones informadas. Contamos con pautas y procedimientos claros para la gestión de datos en este sitio web oficial. Nuestra política detalla los métodos específicos que empleamos para ofrecerte información transparente y precisa sobre su uso. Tú tienes el control.
Te facilitaremos la información pertinente a su debido tiempo siempre que estimemos que procede informarte. La transparencia es fundamental para nosotros.
Nuestro equipo especializado está siempre disponible para resolver cualquier duda que puedas tener sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a la legislación de España. Puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@cumbre-luxeron.com
- No autorizamos ningún uso adicional de los datos personales que no sea el previsto en nuestra Política de Privacidad.
Podemos tratar datos personales para los siguientes fines: asegurar el funcionamiento de los servicios de Cumbre Luxeron y facilitar la conexión de los miembros operadores con plataformas de negociación de terceros. Asimismo, podremos utilizarlos para el mantenimiento y la mejora de las funcionalidades y servicios del sitio web oficial, la protección de nuestros derechos y el cumplimiento de obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Por último, trataremos dichos datos cuando resulten necesarios para la ejecución de tareas administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que se le prestan a usted, como cliente.
Para proporcionarte servicios mejor adaptados a tus preferencias y necesidades, Cumbre Luxeron utiliza datos personales.
- Para utilizar herramientas esenciales que te permitan proteger tus datos personales y ejercer tus derechos en materia de protección de datos:
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y acceder a todos sus datos personales. También podemos rectificarlos o suprimirlos cuando proceda. Asimismo, gestionamos solicitudes para transferir esos datos a usted o a un tercero designado. Le ofrecemos este servicio y asistencia para que pueda ejercer de la mejor manera sus derechos a la privacidad y al control.
- Mantén a salvo tus datos personales:
Nuestros sistemas de seguridad cumplen los estándares más exigentes e incorporan medidas de nivel bancario. Aunque no es posible garantizar el 100 %, mantenemos un compromiso permanente de actualizar nuestros sistemas al nivel más alto y reforzar las protecciones ya implantadas.
Disponemos de una política de privacidad exhaustiva y de sistemas de seguridad de primer nivel.
¿Qué alcance tiene?
Esta política establece nuestros procedimientos para la recogida, el tratamiento y la comunicación de todos los datos relativos a personas físicas.
Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas que sean identificables o ya estén identificadas. En particular, incluye a cualquier persona física que pueda ser identificada, o que ya lo haya sido, en relación con los datos que se nos han confiado o a los que tenemos acceso y/o podemos combinar.
El tratamiento de datos, según se recoge en la Política de Privacidad, abarca específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.
No recopilamos ni intentamos recopilar datos personales de menores de 18 años. Tampoco permitimos que personas menores de 18 años utilicen nuestro sitio web o nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a algún usuario o cualquier información vinculada a un menor de 18 años, procederemos a su eliminación inmediata.
2. ¿Qué datos personales conservamos?
Al registrarte en nuestra plataforma, recopilamos los datos personales imprescindibles para permitirte utilizar nuestros servicios. Cuando proceda, también podremos pedirte que nos facilites información personal adicional para verificar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Con el fin de mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos sobre el uso que haces de nuestra plataforma y de los servicios de terceros con los que colaboramos.
3. En ningún caso está obligado a facilitar sus datos personales a la empresa.
Aunque no está obligado a facilitarnos sus datos, optar por no proporcionarlos puede limitar la prestación de nuestros servicios. Asimismo, podría restringir su uso de nuestra plataforma.
4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
No recopilamos datos personales que te identifiquen directamente. Sí recopilamos información como la actividad de tu cuenta, tu dirección IP y las fechas y horas de acceso. Con fines de mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos informes de fallos del sistema, datos del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.
En relación con la recopilación de datos personales, únicamente recabamos y conservamos la información que usted acepta facilitarnos cuando, a través de nuestros servicios, se conecta con una plataforma de trading de terceros.
Los datos personales que hayas facilitado a plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. ¿Por qué la empresa necesita mis datos personales y es legal solicitarlos?
La recogida, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa se llevan a cabo exclusivamente con los fines previstos en la Política. Todos los usos y tratamientos mencionados cumplen con la normativa aplicable en España.
La empresa únicamente tratará, procesará o transmitirá sus datos conforme a la legislación vigente en España. A continuación, se exponen las bases jurídicas aplicables:
- Ha aceptado que la empresa almacene y trate sus datos personales. Al enviar sus datos a la empresa, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de trading de terceros correspondiente. Asimismo, ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades.
- Con el fin de mejorar los servicios, formular o defender reclamaciones legales y proteger intereses legítimos, entre otros fines, puede resultar necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
- Para cumplir con las obligaciones legales vigentes, es necesario el tratamiento de datos.
Para más información sobre el tratamiento de datos que la empresa está obligada a realizar, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico.
A continuación encontrará la lista de finalidades específicas para las que podemos tratar sus datos personales, junto con la base jurídica correspondiente.
Para darte acceso a operaciones financieras digitales y, únicamente cuando así lo solicites, compartiremos tus datos personales con plataformas de trading de terceros.
Tus datos pueden ser recopilados y compartidos con terceras empresas únicamente si así lo solicitas y siempre a tu discreción.
Has otorgado tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines.
Por favor, facilítenos los datos necesarios para responder con rapidez y eficacia a sus solicitudes, dudas y consultas sobre nuestros servicios.
Para atender los intereses legítimos de la empresa, o los de un tercero debidamente designado, resulta necesario el tratamiento de datos personales.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y administrativas, necesitamos tratar datos personales.
Para cumplir con la legislación vigente y nuestras obligaciones legales, debemos tratar determinados datos personales.
Recopilamos datos personales anonimizados y realizamos seguimiento del uso para mejorar nuestros servicios, incluidos los informes de fallos.
Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de cualquier proveedor de servicios externo, necesitamos tratar y conservar determinados datos personales.
Esta medida es necesaria para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestro servicio.
Nuestros requisitos de servicio nos obligan a supervisar y llevar a cabo el tratamiento de datos con fines de desarrollo de negocio, apoyo a la toma de decisiones estratégicas, control y cumplimiento legal y normativo, así como para otras operaciones relacionadas con la actividad empresarial.
Con el fin de proteger los intereses legítimos de la empresa y de cualquier proveedor de servicios externo, es necesario tratar y almacenar datos personales.
Empleamos herramientas de estadística y análisis de datos para respaldar la toma de decisiones en toda nuestra cartera de servicios y en la planificación estratégica.
Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de terceros proveedores de servicios, es necesario tratar y almacenar datos personales.
Podremos tratar datos personales cuando resulte necesario para proteger los derechos, activos e intereses de la empresa y de nuestros proveedores de servicios de terceros, y siempre en cumplimiento de la legislación local, la normativa y los acuerdos aplicables, así como de nuestros propios términos, condiciones y políticas. Dicho tratamiento se realizará únicamente de acuerdo con los procedimientos necesarios y establecidos.
Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de los proveedores de servicios de terceros, es necesario tratar y conservar datos personales.
6. Cesión de datos personales a terceros
Con el fin de almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios y ofrecer otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios externos.
Si así lo solicita, compartiremos con servicios de terceros determinados datos personales que nos haya facilitado. En ese caso, el tratamiento de sus datos se regirá por las políticas de privacidad de esas empresas. Esto puede incluir distintas plataformas de trading.
Con el fin de ofrecer un servicio de mayor calidad y optimizar nuestra oferta de servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y socios comerciales.
Cuando lo exija la ley, o para proteger los derechos y activos de la empresa y de nuestros socios comerciales externos, podremos comunicar datos a las autoridades competentes, judiciales o regulatorias.
En el contexto de una transacción empresarial relevante, como la venta de la compañía, la captación de inversión o la obtención de financiación, podremos compartir los datos pertinentes de forma lícita y adecuada. Lo mismo se aplicará en casos de fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa, siempre de conformidad con la legislación vigente.
7. Cookies y servicios de terceros
Para fines de analítica web y, en colaboración con agencias de publicidad, se pueden utilizar cookies y otras tecnologías similares, de conformidad con la legislación vigente y las prácticas habituales.
Las cookies —pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web— se emplean para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, tus preferencias y otros datos relacionados. Su finalidad es personalizar y mejorar tu experiencia de navegación. Nos permiten recordar tu configuración y preferencias y, en función de ello, adaptar nuestra oferta de servicios a ti. Asimismo, estas cookies se utilizan para la analítica web y la elaboración de estadísticas que respaldan la planificación estratégica.
En términos generales, este sitio web utiliza dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Las cookies de sesión se almacenan únicamente mientras navegas y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu navegador incluso después de finalizar la sesión; permiten que el sitio te reconozca cuando vuelvas y facilitan el uso del sitio.
Tipos de cookies:
Podrán utilizarse cookies cuando sea necesario, en función de su finalidad:
Estas cookies son estrictamente necesarias
Las cookies se utilizan para identificarle como cliente y así poder ofrecerle, de forma más eficiente, la información, las preferencias de configuración y los servicios que usted necesita y utiliza. También mejoran la navegación en nuestro sitio web oficial y facilitan su acceso.
Para que tu dispositivo pueda descargar y transmitir datos, este sitio web utiliza cookies. Asimismo, permiten acceder a las funciones del sitio y volver a las páginas visitadas anteriormente.
Para facilitar un acceso rápido y sencillo al sitio web, las cookies almacenan y tratan determinados datos personales —como el nombre de usuario y la fecha del último acceso—, por ejemplo, cuando marcas la opción de recordar tus datos al iniciar sesión.
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies de funcionalidad
Gracias a las cookies, podemos almacenar de forma segura tu configuración y tus preferencias, y recuperarlas al instante. También nos permiten reconocerte cuando accedes a nuestro sitio web.
Las cookies persistentes permanecen activas después de finalizar tu sesión de navegación, hasta su fecha de caducidad.
Cookies de rendimiento
Para optimizar nuestros servicios, utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos que nos ayudan a comprender el rendimiento y el uso de nuestro sitio web.
Toda la información almacenada por las cookies es anónima y no permite identificar a ninguna persona.
Las cookies de sesión se borran al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen activas hasta su fecha de caducidad o de forma indefinida, salvo que las elimines manualmente.
Las cookies están bloqueadas o se han eliminado
Para eliminar las cookies o impedir su instalación, debes hacerlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces a continuación para obtener instrucciones paso a paso en los navegadores más utilizados.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Bloquear las cookies impedirá que algunas operaciones y funcionalidades del sitio web funcionen correctamente.
Aviso sobre el seguimiento en línea
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para realizar las operaciones solicitadas, tal y como se describe en otras secciones de esta política. Podrán conservarse durante más tiempo cuando así lo exijan las leyes y normativas locales aplicables o las políticas internas de la empresa.
Sus datos personales se compartirán, a petición y a su discreción, con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses. Al finalizar ese periodo y con su consentimiento, podrán compartirse de nuevo durante otros 12 meses.
Nuestros procedimientos incluyen la revisión periódica de todos los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios.
9. Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales
Cuando resulte necesario para la prestación de servicios y/o por razones de seguridad, podremos transferir datos personales a terceros países (es decir, a países distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, siempre bajo estrictos protocolos de seguridad. Aplicamos las medidas y estándares de protección de datos más exigentes, en cumplimiento de la normativa aplicable, para salvaguardar su información y garantizar que, en todo momento, conserve acceso a los recursos y derechos legales que le asisten.
En el EEE (Espacio Económico Europeo), todas las personas residentes están protegidas por la normativa de protección de datos y las garantías correspondientes.
- Todas las transferencias de datos se efectúan bajo la jurisdicción y la competencia de la UE y en cumplimiento de los protocolos estándar de protección de datos recogidos en el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Cualquier transferencia de datos entre entidades o autoridades públicas se realiza conforme al artículo 46.2 del RGPD y se basa en un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
- Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46.2.c) del RGPD, regulan las condiciones aplicables a las transferencias internacionales de datos. Estas transferencias se llevan a cabo de conformidad con dichas cláusulas. Puede consultarlas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Para obtener más información sobre las medidas de seguridad específicas que aplica la empresa para proteger sus datos personales en las transferencias a países terceros, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk
10. Protección de los datos personales
Los datos personales se protegen con medidas técnicas y organizativas de máximo nivel, en línea con las mejores prácticas del sector. Estos procedimientos son eficaces para prevenir la destrucción, pérdida o alteración de los datos, tanto por actos ilícitos como por incidentes accidentales.
Aunque aplicamos el máximo rigor y los estándares más exigentes de protección de datos previstos en la ley, no es posible garantizar en todo momento que no se produzcan errores en relación con sus datos personales. Por ello, no podemos asumir responsabilidad si los datos personales se divulgan o sufren daños de carácter incidental, inmaterial o indirecto. Esto incluye situaciones ajenas a nuestro control, como divulgaciones debidas a errores de transmisión, accesos no autorizados por parte de terceros u otras causas de naturaleza similar.
Si recibimos requerimientos con validez legal de reguladores o autoridades competentes, podremos vernos obligados a facilitar sus datos personales a dichas autoridades. Tras su cesión por imperativo legal, no podemos controlar cómo dichas autoridades tratan, almacenan o protegen sus datos.
Toda transmisión a través de Internet, incluida la de datos personales, conlleva un riesgo de interceptación y no es totalmente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.
11. Enlaces a sitios web de terceros
En este sitio web puede encontrar enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no están afiliados a la empresa ni se encuentran bajo su control, y que nuestra política de privacidad no les resulta aplicable. Estos terceros disponen de sus propios procedimientos y criterios para la recogida y el tratamiento de datos personales, y no asumimos responsabilidad alguna por dichas actividades. El uso de esos enlaces y servicios queda a su entera discreción.
Antes de facilitar datos personales, consulta siempre la política de privacidad de cualquier empresa o servicio en su sitio web oficial. Verifica que sus políticas de recogida, uso y tratamiento de datos se ajusten a tus preferencias y prioridades. Si decides compartir información, hazlo directamente con el proveedor del servicio.
12. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Comunicaremos cualquier cambio a través del sitio web oficial y por otros canales pertinentes. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.
13. Sus derechos en relación con sus datos personales
Usted conserva el control total y la última palabra sobre el uso de todos sus datos personales, pudiendo comprobar su exactitud, rectificar errores y/o solicitar la supresión o la limitación —tanto en alcance como en naturaleza— de cualquier tratamiento de datos por nuestra parte.
En esta página, las personas residentes en el EEE encontrarán información relevante:
Sus datos personales están amparados por los derechos recogidos en este documento. Para ejercerlos de forma inmediata, envíe un correo electrónico a la dirección que figura más abajo.
Cómo hacer valer sus derechos
Si los datos personales que nos ha facilitado son correctos, podrá acceder a ellos en todo momento. Cualquiera de sus datos personales que se encuentre en tratamiento es accesible para nosotros y, por tanto, verificable.
Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales para su verificación; se los entregaremos en formato electrónico. Si, además de la copia ya proporcionada, solicita copias adicionales de los datos que estén siendo tratados, podrá aplicarse un cargo razonable.
Los derechos reconocidos por la ley y por esta política de privacidad no pueden menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o limitar el acceso a los datos personales cuando ello pueda vulnerar los derechos y libertades de otras personas.
Derecho de rectificación
Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para garantizar el tratamiento adecuado de sus datos.
Derechos de supresión de datos
Usted tiene pleno derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en los siguientes supuestos: 1) si han sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a petición suya, cuando desee que se eliminen y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos; 3) si se opone a cualquier tratamiento de datos por nuestra parte, incluso cuando sea lícito y esté amparado por nuestros derechos e intereses o los de un proveedor tercero; y 4) si la ley nos obliga a eliminarlos.
El derecho de supresión queda condicionado y, en su caso, limitado por las obligaciones legales impuestas por la UE o por la normativa de cualquier Estado miembro. Del mismo modo, este derecho no será aplicable cuando los datos resulten necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento de datos
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si considera que son inexactos.
Si solicita la limitación del uso de sus datos personales, procederemos a su supresión, salvo en los siguientes casos: (1) cuando lo impida una obligación legal de la Unión Europea o de cualquier Estado miembro; (2) con su consentimiento, si es necesario para la defensa o el ejercicio de reclamaciones legales; (3) para proteger los derechos de otra persona física.
Derecho a la portabilidad de sus datos
Tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya facilitado, siempre que haya prestado su consentimiento por cualquier medio para su recopilación y su tratamiento se realice mediante sistemas automatizados.
Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta a su derecho de supresión ni a sus datos personales. No se aplicará cuando su ejercicio vulnere los derechos o las libertades de otra persona física.
Derecho de oposición al tratamiento de datos
Sin perjuicio del derecho de la Empresa a proteger sus intereses legítimos, o los de un proveedor de servicios externo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar su cese. Esta oposición no será aplicable cuando exista una base jurídica imperiosa para continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos frente a reclamaciones o para ejercitar acciones legales. En esos casos, podremos seguir tratando sus datos personales.
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
Derecho a retirar o rechazar el consentimiento
En cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato, usted tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Dicha revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará a los tratamientos efectuados antes de retirar su consentimiento.
Si no queda satisfecho por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad legal, regulatoria o de supervisión competente.
Si considera que se han vulnerado sus derechos y libertades en materia de protección de datos, los Estados miembros de la Unión Europea disponen de autoridades de control y supervisión a tal efecto. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando lo considere oportuno.
La Sección 13 detalla en qué casos sus derechos de protección de datos pueden verse limitados por la normativa de la Unión Europea o de los Estados miembros.
Al recibir su solicitud relativa a sus datos personales y su tratamiento, le facilitaremos acceso a la información solicitada, tal y como se detalla en la Sección 13 de esta política. Podremos ampliar dicho plazo hasta un máximo de dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. Si fuera necesario, le informaremos de cualquier prórroga dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.
La información solicitada se remitirá por medios electrónicos sin coste, salvo que ello contravenga la ley o lo previsto en la Sección 13. Nos reservamos el derecho a aplicar un cargo razonable o a denegar una solicitud cuando se considere infundada, excesiva o reiterativa.
Nos reservamos el derecho de solicitar verificaciones adicionales de identidad cuando existan dudas razonables sobre la persona que solicita el acceso a datos personales, con el fin de garantizar la protección de datos y la seguridad.